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Preguntas Frecuentes

Dejamos algunas preguntas frecuentes para que te sirvan de inspiración

 

¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago

Disponemos de los siguientes medios de pago:

Tarjeta der crédito: Podes pagar tu compra en 3 cuotas sin interés con las tarjetas disponibles.

Transferencia: Te va a llegar un mail con los datos para transferir , recorda enviarnos tu comprobante por mail a [email protected] o al +5491124882256, tenes 24 hs para realizar el pago, de lo contrario, la orden podría ser cancelada automáticamente.

 

Cupones o Cashbacks

Algunos cupones y cashbacks no son acumulables con las promociones. Solo contáctate con nosotros y te damos la mejor opción.

 

¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

 

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

Motomensahería.

Motomensajeria express.

Correo Argentino.

Andreani

Retiro por Palermo.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

 

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

 

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 30 días luego de realizada la compra.

¿Cuál es el plazo para devoluciones?

podés solicitar una devolución contactándote con nosotras hasta15 días después devoluciones recibida la prenda. Sin uso, sin lavado, y en las mismas condiciones que fue recibida..

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.

 

¿Comprar prenda en Sale?

Antes de comprar es importante que sepas que ninguna prenda en SALE puede ser devuelta o cambiada.

 

¿Comprar Pre Order?

Si realizaras una compra de un producto en pre-order, significa que que ese producto se encuentra en produccion y los plazos pueden variar de 7 a 30 días luego de tu compra. Al momento de la compra te dejaremos saber una fecha estimada.

 

No dudes en contactarte con alguien de nuestro squad por mail a [email protected]

Por mensaje directo en nuestro IG @thecalmloungewear

Por WhatsApp al +54 9 11 2488 CALM (2256)